Обучение

💡 Центр профессионального развития
Новости
О центре
Сообщение об ошибке

Обучение

💡 Центр профессионального развития

Ближайшие старты

IT Bootcamp

⚡ English

Новости

О центре

🚀 Вселенная IT-Academy

Корпоративное обучение

Отзывы

Истории успеха

🎁 Подарочные сертификаты

Сертификат «Код безопасности»

Сообщение об ошибке
Введите поисковый запрос

Что ответит Project Manager?

19 февраля 2025

Хочешь узнать всю подноготную сферы, но в твоем окружении нет ни одного знакомого специалиста? Зато у тебя есть IT-Academy! Мы не стесняемся «завалить» наших преподавателей самыми интересными вопросами о профессии и поделиться их честными ответами с тобой. На этот раз узнать все-все о том, как оно есть на самом деле, решили у опытного тренера и практикующего Project Manager/Product Owner в Caterpillar Inc. Анастасии Устименко. Разговор получился и актуальный, и полезный, поэтому не пропусти!


Кто такой Project Manager?

Проектный менеджер (Project Manager, PM) — это специалист, ответственный за ведение проекта по фазам (инициация, планирование, исполнение, контроль и мониторинг, закрытие) для достижения целей проекта и в рамках ограничений по бюджету, срокам и планируемому объему работ. На практике в обязанности PM входит выполнение всего, что необходимо для успешного завершения проекта, что бы это ни значило (смеется). Ведь для одной компании успехом может считаться буквально вписаться в срок и бюджет, когда для второй критически важными пунктами будут удовлетворенность основных заинтересованных лиц и счастливая команда.

В чем заключается работа Project Manager?

В каждой конкретной компании обязанности разнятся, однако среди основных (базовых) функций можно выделить:

  • планирование проекта и постановку целей и задач для реализации плана

  • анализ и оценку состояния проекта, отчетность по проекту

  • организацию процесса выполнения работы (в зависимости от выбранной методологии)

  • контроль как сравнение плановых и фактических показателей

  • регулирование ситуации при необходимости

  • коммуникацию по проекту (с командой, заказчиком, спонсором и другими заинтересованными лицами).


А как раньше все работало без Project Manager?

Нужно понимать, что проектный менеджмент — это не только результат работы специалиста, но и совокупность его обязанностей. То есть номинально проектного менеджера может и не быть, но его обязанности должны быть распределены между остальными участниками проекта (бизнес-аналитиком, разработчиком, QA и т.д.). Существует ли такой формат работы и сейчас? Несомненно (особенно в условиях экономии во время кризиса). Эффективен ли такой подход? Однозначно сказать нельзя, так как все зависит от масштабов, сложности проекта и других параметров.

Какой карьерный трек (карта развития) у Project Manager и каковы карьерные перспективы этого специалиста?

По сути, карьерный трек, как и у большинства IT-специалистов, стандартный: Junior PM — Middle PM — Senior PM. А дальше, по мере развития компетенций для горизонтального и вертикального роста, это может быть:

  • Resource Management: планирование/распределение специалистов на основании их навыков и потребности проектов/организации в них

  • Account Management: работа с клиентами для поддержания их лояльности

  • Delivery Management: фокус внимания направлен на успешность доставки готового решения или результата работы (не только проекта, но и консалтинга, например)

  • Product Management: развитие в смежную область, где специалист отвечает не за то, как поставляется результат/продукт, а за то, что есть результат/ожидаемый продукт

  • PMO (Project Management Office): организация работы менеджеров внутри компании, описание и внедрение инструкций и процессов по управлению проектами.

Кроме того, существует развитие в рамках выбранной методологии. Например, Agile Coach или консультант по внедрению какой-либо методологии.


Как выглядит обычный день Project Manager?

Это зависит от фазы проекта, домена (области, в которой проект реализуется), самой компании и ее процессов. Если обобщить, то можно выделить самые основные задачи: 

  • коммуникацию с командой

  • сбор апдейтов по проекту и прогрессу реализации

  • обсуждение и разрешение проблем/блокеров

  • коммуникацию с клиентом

  • обновление проектной документации

  • встречи по планированию будущих проектов

  • one-to-one с командой 

  • встречи по выбранной методологии (дейли, ретроспективы, ревью спринта, груминг и т.д.)

  • подготовку отчетов по проекту. 

На самом деле 50-80% рабочего времени проектные менеджеры проводят в коммуникации или на встречах.

Какие ошибки в работе чаще всего совершают начинающие PM?

  1. Не задают вопросов, чтобы не показать другим свою слабую позицию. На деле слабой оказывается та позиция, в которой ты чего-то недопонял и в результате сделал не так, как требовалось.

  2. Слепо следуют инструкциям из Scrum Guide/презентации курса без понимания ситуации на проекте. Процессы должны служить людям, а не наоборот.

  3. Не интересуются смежными направлениями, такими как бизнес-анализ, разработка и др. Никто не принуждает в совершенстве знать нотацию моделирования требований или уметь настраивать пайплайны разработки. Вопрос заключается в понимании механизмов и процесса работы своей команды, чтобы прежде всего облегчить себе жизнь и уметь разговаривать с командой на одном языке.


Как управлять несколькими проектами одновременно?

  1. Не завязывать все процессы на себе: меньше контроля и больше управляемой свободы. Команда должна, при необходимости, выполнять свою работу автономно.

  2. Процессы на проекте должны быть выстроены грамотно и работать на тебя даже тогда, когда ты туда не смотришь. Больше всего дискомфорта человеку приносит неопределенность и непонимание. Суммируя с первым пунктом, я хочу подчеркнуть, что невозможно нести ответственность за то, чего ты не понимаешь. Команда может функционировать какое-то время и без PM, если процесс работы налажен, понятен команде и принимается всеми ее членами.

Каков твой личный секрет успеха проектов?

Делать лучшее, что можешь сделать, в каждый момент времени. Даже когда сроки горят и хочется все бросить, когда просят сделать хоть как-то, когда вместо «как я упоминала ранее…» хочется сказать «когда ты уже научишься читать?!».


Блицвопросы о профессии Project Manager

А еще Анастасия ответила на 8 блицвопросов, которые позволят трезво взглянуть на саму суть профессии. Кратко и по существу, все как мы любим!

Как вовремя завершить проект, если все вокруг срывают дедлайны?

А никак. Проектная работа — это командная игра менеджеров, команды разработки и заказчика, в том числе. Если Project Manager будет упорно вести проект к успеху, а все остальные участники — рьяно тормозить процесс, то ничего не выйдет. Начинать нужно с самого начала и выстраивать, с одной стороны, открытую и благоприятную атмосферу в команде, а с другой — культуру приверженности результату и общей цели.

Сколько чатов по проектам у тебя в телефоне прямо сейчас?

Около 20. И это только по активным проектам.

Сколько раз в месяц ты отправляешь сообщение не в тот чат?

Со мной такого не случалось, поэтому 0.

Что делать, если участники проекта переругались?

Ничего при условии, что конфликт не вредит проекту.

Семейное путешествие — это тоже проект?

Определенно.

Можно ли освоить профессию самостоятельно по бесплатным видео?

Да, вопрос времени и качества подготовки.

Должен ли РМ уметь кодить?

Нет.

Опиши профессию РМ в 3 словах.

Сроки. Коммуникация. Организация/процессы.

Кажется, что лучше о нюансах работы Project Manager сказать просто нельзя! А если наша статья помогла тебе определиться с карьерным выбором на 100%, то мы напоминаем, что ближайшая группа курса «Project management» стартует уже 24 февраля.

Реальные знания для реальной работы в IT ждут тебя в IT-Academy!


Полная, частичная перепечатка или любое иное использование материалов с сайта IT-Academy разрешается только с указанием активной гиперссылки, ведущей на первоисточник (точный адрес страницы на www.it-academy.by).