Обучение

Сообщение об ошибке

Обучение

Сообщение об ошибке

Product Manager vs. Project Manager: в чем разница?

29 мая 2023

Эти роли часто вводят в заблуждение самих айтишников, да и краткое название должности звучит одинаково — PM. Давай разбираться, чем они отличаются и кому больше подойдет профессия Product Manager, а кому — Project Manager!

Начнем с определения ключевых понятий в данных профессиях: проекта и продукта.


Продукт vs Проект

Продукт — это то, что компания создает для своих клиентов/пользователей. В IT-сфере им может быть как физический продукт, который можно «пощупать» (игровая приставка, планшет, очки виртуальной реальности), программа (компьютерная игра, мобильное приложение, сайт) или предоставляемая услуга.

Основная задача продуктовой команды — выявить проблемы и потребности потенциальных покупателей, проводя исследования целевой аудитории, рынка и конкурентов.

Проект — это план с серией действий, который нацелен на определенный результат и имеет фиксированные даты начала и окончания. Процесс создания продукта нередко состоит из нескольких проектов. Например, нам нужно создать мобильное приложение. Наш первый проект может быть связан с дизайном интерфейса приложения и созданием прототипов. Второй проект — с разработкой функционала и программированием. Третий проект — с тестированием и устранением ошибок. При этом у каждого проекта будут свои сроки, бюджеты и общая цель: создание качественного и удобного мобильного приложения.

Понимая, что стоит за словами product и project, перейдем к описанию каждой роли.

Product Manager

Продакт-менеджмент — направление, которое пересекает 3 ключевые области: бизнес, потребительский рынок и технологии. Продакт-менеджеров называют CEO своих продуктов. Они отвечают за разработку продуктовой стратегии: определяют миссию и идею продукта, его соответствие рынку, общаются с клиентами и четко определяют, какие функции интересны пользователям и как им понравиться. Когда продукт выходит на рынок, Product Manager обычно сосредотачивается на конкретных показателях роста, таких как активация, удержание, рост выручки, рекомендации.  Он отвечает на вопросы: «Что мы создаем? Какую проблему это решает? Что это нам даст?»

Project Manager

Проектный менеджер меньше озабочен конкретными целями продукта, а сосредоточен на самом проекте. Но ему нужно понимать, как должен выглядеть продукт и что он собой представляет, чтобы разработать график работы на основе ограничений, связанных с ресурсами, рисками и скоупом (объемом работ, который нужно выполнить для достижения цели проекта).

Главная цель Project Manager —  собрать команду и выполнить проект вовремя и не выходя за рамки бюджета. Проектный менеджер отвечает на вопросы: «Какие ресурсы нужны? Когда проект будет сдан? Кто что будет делать?».


Product Roadmap vs Project Roadmap

Одна из ключевых задач в работе PM-ов — создание и мониторинг roadmaр, которая в продакт- и проджект-менеджменте выглядит по-разному.

Product Roadmap сообщает о целях стратегиях компании, ведущих к релизу продукта. Она носит стратегический характер и обычно содержит:

  • Цели продукта

  • Стратегии и инициативы

  • Ключевые функции, отраженные в продукте, наряду с ключевыми датами релиза

  • Общие установленные сроки по созданию продукта

В Project Roadmap рассматриваются задачи, которые необходимо выполнить перед релизом продукта. Другими словами, она используется для описания каждого отдельного проекта, запланированного к торжественному релизу. Такие roadmaps носят более тактический характер и содержат:

  • Долгосрочные и краткосрочные цели проекта

  • Важные задачи

  • Распределение ресурсов

  • Установленные сроки проекта

  • Возможные риски и неудачи

Какие базовые хард и софт скиллы нужны начинающим продакт- и проджект-менеджерам?

Чтобы получить работу PM-а, не нужно быть техническим экспертом, особенно если это твоя первая работа или ты свитчер (переходишь из другой сферы в IT). Здесь, как и в любой управленческой должности, ключевую роль играют софт скиллы (личностные качества):

  • Коммуникационные навыки

  • Ответственность

  • Стрессоустройчивость

  • Лидерство

  • Тайм-менеджмент (умение работать с дедлайнами)

  • Внимательность к деталям

  • Критическое мышление


Что касается хард скиллов, то у каждого PM-а свой набор базовых навыков.

Junior Product Manager’s Hard Skills:

  • Знание базовых метрик продукта и метрик роста

  • Понимание Software Development Life Cycle и принципов построения продукта

  • Умение работать с системами аналитики;

  • Навыки работы с JIRA/Confluence

  • Навыки анализа рынка и конкурентов

  • Способность проводить исследования пользователей

  • Умение формировать гипотезы на основе данных

  • Понимание основ UI/UX

Junior Project Manager’s Hard Skills:

  • Знание методологий и фреймворков управления проектами

  • Понимание Software Development Life Cycle и Software implementation work package

  • Уверенный пользователь Jira и Confluence

  • Навыки работы с Google Sheets, Google Docs, Google Calendar и программами Microsoft Office

  • Умение работать с Email / Slack

  • Английский язык от B2

  • Навыки управления рисками в команде и скоупом проекта

  • Умение составлять документацию (Project Vision and Scope, Communication Matrix, Work Breakdown Structure, Software Requirements Specification).

Освоить ключевые навыки проджект- и продакт-менеджмента можно на курсах IT-Academy: «Управление IT-проектами» и «Product Management: основы управления продуктом».


Читай еще 

Где могут пригодиться навыки PM-а, кроме IT-сферы?

Project Manager в IT: что нужно, чтобы стать «солистом своей рок-группы»?

Follow up #7. Проджект-менеджмент VS бизнес-анализ


Полная, частичная перепечатка или любое иное использование материалов с сайта IT-Academy разрешается только с указанием активной гиперссылки, ведущей на первоисточник (точный адрес страницы на www.it-academy.by).